Часто задаваемые вопросы

Лига Знаний

  • Как долго ваша компания на рынке?

    Наша компания работает в сфере написания студенческих работ более 5 лет. За это время мы накопили обширный опыт и заработали доверие клиентов.

  • Какие гарантии вы предоставляете?

    При заказе работы в Лиге Знаний, Ваши интересы обеспечены официальным договором на оказание услуг. Также мы предоставляем бессрочную гарантию все выполненные нами заказы. Это значит, что Вы можете вносить правки на любом этапе выполнения работы до ее принятия преподавателем!

  • С какими платежными системами вы работаете?

    Мы работаем с огромным количеством платежных систем. Из них самые популярные в России: ЮKassa, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, QIVI, Тинькофф, картами Visa, MasterCard, Мир и другие.

  • Как я могу связаться с вашей компанией?

    Вы можете связаться с нами, воспользовавшись онлайн-чатом на сайте или с помощью мессенджеров и социальных сетей в разделе Контакты.

  • У вас есть отзывы о вашей работе?

    Да, мы имеем множество положительных отзывов от наших клиентов. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте в разделе Отзывы.

Оформление заказа

  • Какие документы или материалы мне необходимо предоставить для заказа работы?
    Для оформления заказа нам потребуется:

    1) полное и точное название темы работы;

    2) методические рекомендации (к оформлению, оригинальности и объему);

    3) Ваши личные (или научного руководителя) пожелания/требования к работе.

  • Могу ли я выбрать автора для выполнения моего заказа?

    Да, Вы можете выбрать автора из нашей базы данных или доверить выбор профессионалам. В любом случае, будет подобран наиболее подходящий специалиста для Вашего заказа.

  • Как я могу узнать стоимость моего заказа?

    Примерная минимальная стоимость указана в разделе Цены и сроки. Но окончательная зависит от сложности, объема, оригинальности и сроков выполнения работы. Вы можете узнать точную цену, заполнив форму на нашем сайте или связавшись с нами любым удобным способом (см. раздел Контакты).

  • Могу ли я запросить дополнительные услуги к заказу?

    Да, Вы можете запросить дополнительные услуги, такие как плагиат-чек, ускоренное выполнение заказа и другие. Дополнительная плата за каждую такую услугу обсуждается индивидуально.

Услуги

  • Как вы гарантируете качество выполненной работы?
    Мы работаем только с опытными авторами, имеющими высокую квалификацию и подтвержденное образование в соответствующей области. Все это строго проверяется в начале сотрудничества с автором. Каждая работа проходит трехэтапную проверку в отделе контроля качества:

    1) на оригинальность и отсутствие технического рерайта;

    2) проводится экспертиза содержания на предмет соответствия требованиям заказчика и общепринятым стандартам качества;

    3) экспертная вычитка работы на качество оформления, орфографию, пунктуацию и пр.

  • Возможно ли получить примеры работ перед заказом?

    Посмотреть примеры работ и оценить их качество Вы можете в соответствующем разделе Примеры работ.

  • Какие форматы документов вы принимаете для работы?

    Работаем абсолютно со всеми форматами, какие только могут предоставить в Вашем ВУЗе, включая Microsoft Office (Word, Excel, Power Point. Project), PDF, TXT, Google Docs и другие. Работаем также со материалами в виде изображений, сканов, аудио-, видеофайлов.

  • Могу ли я оставить свой отзыв о работе?

    Да, мы всегда рады получить обратную связь от наших клиентов. Вы можете оставить свой отзыв в разделе Отзывы.

  • Что делать, если я не удовлетворен результатом работы?

    Если вы не удовлетворены результатом работы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Отдел контроля качества в кратчашие сроки рассмотрит ситуацию, и мы совместно выработаем решение для урегулирования данной проблемы основываясь на принципах справедливости и независимости.

Общие вопросы

  • Как я могу заказать работу у вас?

    Для заказа работы Вы можете заполнить форму на нашем сайте, связаться с менеджером с помощью онлайн-чата или мессенджеров и социальных сетей в разделе Контакты.

  • Каковы сроки выполнения заказа?

    Сроки выполнения заказа зависят от его сложности и объема. Минимальные сроки выполнения указаны для каждого типа работ в разделе Цены и сроки. Но мы всегда индивидуально согласовываем сроки с клиентом на этапе обсуждения требований к заказу.

  • Как происходит оплата заказа?

    Оплата заказа производится после согласования всех деталей заказа и сроков его выполнения. Мы принимаем оплату через различные платежные системы и банковские карты. Также мы предоставляем возможность рассрочки платежа без переплат за ее использование.

  • Можно ли внести изменения в заказ после его оформления?

    Вы можете вносить изменения в заказ до его начала выполнения бесплатно. После начала выполнения работы, Вы также можете внести изменения, однако, некоторые из них могут повлиять на сроки выполнения и стоимость заказа.

  • Как я могу быть уверен(а), что моя личная информация будет в безопасности?

    Мы работаем строго в соответствии с законодательством о защите персональных данных, а потому соблюдаем политику конфиденциальности и гарантируем защиту Вашей личной информации. Никакие данные не будут переданы третьим лицам.